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Versandinformationen: Österreich

iHerb ist ein US-Unternehmen, das seit 1996 Kund*innen in mehr als 180 Ländern beliefert. Alle Bestellungen werden direkt aus unseren Fulfillment-Centern in den USA in Kalifornien, Kentucky, Illinois, Pennsylvania oder aus Südkorea und Hongkong verschickt.

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AT Österreich

Unsere Versandoptionen

Austria Post DPD

Allgemeine Informationen

Aufgrund von Wechselkursschwankungen können Bestellungen mit einem Wert nahe der steuerfreien Grenze mit Steuern und Abgaben belastet werden, da der Wechselkurs vom Auftragsdatum bis zum Datum der Zollabfertigung schwanken kann.

Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Zollamt, um zu erfahren, ob Sie die Waren importieren können und ob zusätzliche Lizenzen oder Genehmigungen nötig sind.

Zollinformationen

Für Informationen zu Zöllen, Einfuhrsteuern, etc. besuchen Sie bitte: Bundesministerium für Finanzen, Steuer- und Zollunion.

Versand

Alle iHerb-Bestellungen werden per Luftfracht von unseren US-Warenlagern in Ihr Land versandt.

Die von iHerb geschätzte Lieferzeit spiegelt die meisten Normalsendungen wider. Bei einigen Bestellungen kann es jedoch gelegentlich zu längeren Transitzeiten kommen, die durch Verspätung der Luftfracht, Zollabfertigung oder andere unvorhergesehene Komplikationen außerhalb der Kontrolle von iHerb verursacht werden.

Ab dem 1. Juli 2021 hat die EU die Minderwertbefreiung für Sendungen für oder unter 22 € für Waren in die EU von außerhalb der EU nach Ankunftsdatum beendet. Ab dem 1. Juli 2021 ist iHerb im Import-One-Stop-Shop (IOSS) registriert und basierend auf dem Bestelldatum werden wir die Mehrwertsteuer für den Fernabsatz importierter Waren mit einem Wert von nicht mehr als 150 € erheben, deklarieren und an das Finanzamt abführen.

  • Österreichische Post: Abgaben, Steuern und Gebühren sind bereits im Voraus bezahlt! Sämtliche Abgaben, Steuern und Einfuhrabgaben werden zum Zeitpunkt der Zahlung vorab erhoben, um die Zollabfertigung zu beschleunigen. Bei Zustellung sind keine weiteren Zahlungen nötig.
  • Bei Fragen zum Versand durch die Österreichische Post AG wenden Sie sich bitte direkt an den Kundendienst im Empfangsland unter der Rufnummer: +43 800 010 100

  • DPD: Abgaben, Steuern und Gebühren sind bereits im Voraus bezahlt! Sämtliche Abgaben, Steuern und Einfuhrabgaben werden zum Zeitpunkt der Zahlung vorab erhoben, um die Zollabfertigung zu beschleunigen. Bei Zustellung sind keine weiteren Zahlungen nötig.
  • Bei Fragen zum Versand durch DPD wenden Sie sich bitte direkt an den Kundendienst im Empfangsland unter der Rufnummer: 0121 275 0500

Einschränkungen

Wir bei iHerb sind uns der Richtlinien und Vorschriften einzelner Staaten bewusst und tun unser Bestes, damit verbotene Produkte nicht auf unserer Website angezeigt werden. Allerdings können sich die Vorschriften häufig ändern, weshalb wir Ihnen dringend empfehlen, sich zu vergewissern, dass die Produkte, die Sie importieren möchten, in Ihrem Land zugelassen sind. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

Kontakt

Klicken Sie hier , um mit dem iHerb-Kundendienst in Verbindung zu treten.


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Für weitere Fragen besuchen Sie bitte unsere Kundendienst-Seite.